[택배] 수리 접수 안내사항
- 주소 : 경기도 화성시 동탄반송1길 20-10, 1층 125호 애플서비스코리아
- 유의사항
- 기기 파손 방지를 위해, 꼼꼼한 포장으로 보내주시길 바랍니다.
- 기기 접수 시 , 센터로 먼저 문의 후 보내주셔야 합니다.
- 택배가 도착한 후 기기 확인 후 별도 안내 연락을 드릴 것입니다.
- 수리 기간은 증상 및 도착 시간에 따라 차이가 있습니다.
- 수리 완료 후 우체국 택배를 통해 접수를 해드리며 한번 더 안내를 드릴 것입니다.
- 택배 접수 시 확인할 점
- 성함
- 연락처 (연락 가능한 번호 기재)
- 받으실 주소
- 수리를 받으실 기기
- 택배 수리 과정
- 택배 도착 후 고객님에게 접수증을 보내드립니다. (카카오톡 및 문자)
- 정밀 점검을 통해 증상을 확인합니다. 이 과정에서 최대 몇 시간에서 최대 2일의 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 증상을 확인 후 고객님에게 안내를 드릴 것입니다.
- 수리 접수 유무에 따라 수리가 진행되십니다.
- 수리 완료 후 최종적으로 출고 전 안내를 드릴 것입니다.
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